商業的本質是？ 價值創造，價值傳遞和價值獲取！ 那價值的本質又是？ 價值是企業的定位！ 企業定位又是？ 不是你想做的什麼偉大的事情或發明，而是你想解決用戶什麼樣的痛點（問題／需求）！ 用戶的痛點又是？ 就是用戶想要完成的任務（JTBD），用戶只是藉由你的商品來完成他想完成的...